مقدمه

چه چیزی ترسناک‌تر از مرگ است؟ ظاهراً برای برخی افراد صحبت در جمع ترسناک‌تر از مرگ است!

در علم روانشناسی ترس از سخنرانی در جمع با اصطلاح glossophobia شناخته می‌شود.

اگر شما یک زبان آموز انگلیسی هستید و تا به حال یک سخنرانی یا ارائه به زبان انگلیسی داشته‌اید، این ترس ممکن است برای شما آشنا به نظر برسد. اگر در حال حاضر سخنرانی در جمع حتی به زبان مادریتان برایتان دشوار است بهتر است در مورد انجام این کار به زبان انگلیسی فکر نکنید.

اما اگر مجبور به این کار هستید و نمی‌توانید از صحبت کردن در جمع به زبان انگلیسی اجتناب کنید، بهتر است بر این ترس غلبه کنید. خوشبختانه این کار، آسان تر از آنچه که فکرش را می‌کنید است و فقط باید با ترس خود روبرو شوید.

 در این مطلب ما پنج تکنیک را به اشتراک می‌گذاریم تا به شما در آمادگی لازم به زبان انگلیسی کمک کند.

چگونه یک سخنرانی را با موفقیت انجام دهیم؟

هر نوع سخنرانی که بخواهید انجام دهید، از یک سخنرانی تجاری گرفته تا یک سخنرانی معمولی در مقابل همکلاسی‌های جدیدتان، چیزی فراتر از کلماتی است که شما می‌گویید. سخنرانی خوب در جمع به سه جنبه اصلی ارتباط نیاز دارد: فیزیکی، تصویری و داستانی.

فیزیکی: این ویژگی شامل زبان بدن شما به زبان انگلیسی و گاهی اوقات محیطی است که برای ارائه خود انتخاب می‌کنید. این عامل به شنوندگان القا می‌کند که چقدر بر موضوع تسلط دارید و آیا در برابر هرگونه سؤالی آماده هستید یا خیر.

به عنوان مثال: ایستادن در مقابل مخاطب با لبخند و حالت ایستاده به شما کمک می‌کند که با اعتماد به نفس بیشتر و دوستانه‌تر به نظر برسید و مخاطب بیشتر به سخنرانی شما گوش دهد و به آن اعتماد کند. بسیاری از مردم هنگام آماده شدن برای سخنرانی در جمع، این جنبه را نادیده می‌گیرند، اما ارتباط فیزیکی می‌تواند تأثیری ماندگار بر روی مخاطب بگذارد.

تصویری: این ویژگی شامل تصاویر، نمودارها، جداول، ارائه‌های پاورپوینت و غیره است. هر عامل تصویری که گفتار شما را تقویت کرده و به فهم بیشتر مخاطب کمک می‌کند. می‌توانید از پروژکتور روی صفحه استفاده کنید.

پیشینه: پیشینه هسته اصلی سخنرانی شماست. هم کلماتی را که می‌گویید و هم محتوای احساسی را در نظر بگیرید. این عامل ارتباط فیزیکی و بصری آن را نیز تعیین می‌کند.

برای مثال: اگر داستانی الهام‌بخش تعریف می‌کنید، حالت چهره شما باید الهام‌بخش باشد و جدی نباشد. به طور مشابه، اگر در مورد نتایج کسب و کاری صحبت می‌‌کنید، باید نمودارها و چارت‌هایی را از تاریخچه‌ی آن ارائه دهید.

۵ تکنیک برای داشتن یک سخنرانی عالی

۱. عبارات کلیدی یک سخنرانی را یاد بگیرید

وقتی باید در حضور جمعی به زبان خارجی سخنرانی کنید واقعا ترسناک است. علاوه بر نگرانی‌های معمول مانند: ”اگر خراب کنم چی؟” یا “اگر به اندازه کافی خوب نباشم چی؟”، شما یک نگرانی دیگر دارید: مانع زبان.

با به خاطر سپردن عبارات کلیدی مربوط به سخنرانی، شما مجموعه‌ای از ابزارها را در اختیار خواهید داشت تا گفتار خود را در مسیر درست قرار دهید. زمانی که دچار استرس شدید، از یکی از این عبارات برای سازماندهی گفتار خود استفاده کنید. اگر خوب تمرین کنید، می‌توانید به‌راحتی در لحظات حساس آن را تغییر دهید و خواهید دید که چگونه این ترفند به شما کمک می‌کند تا اعتماد به نفس بیشتری داشته باشید.

در ادامه به عباراتی که در مراحل مختلف سخنرانی می‌توانید استفاده کنید می‌پردازیم.

با تشکر از مخاطب شروع کنید

اگر مخاطب هنوز تمرکز خوبی نداشته باشد، شروع یک سخنرانی عمومی دشوار است. برخی از افراد ممکن است به دلیل کمی تأخیر حواسشان پرت شود، برخی دیگر به دلیل اینکه نمی‌دانند قرار است چه اتفاقی بیفتد، ذهنشان به‌راحتی منحرف می‌شود. بلافاصله وارد محتوای اصلی نشوید. اول توجه کامل مخاطب را جلب کرده و بعد شروع کنید.

برای گرم کردن و تشکر از شنوندگان خود می‌توانید از یکی از عبارات زیر استفاده کنید:

Thank you all for being here today.

 از همه شما برای حضور امروزتان در اینجا متشکرم.

I’m happy to see you all today.

خوشحالم که امروز همه شما را اینجا می بینم.

It’s my honor that you are joining me for this presentation.

باعث افتخار است که برای این ارائه در اینجا حضور دارید.

موضوع یا دلیل سخنرانی خود را عنوان کنید

پس از تشکر از حضار، شما باید صحبت خود را با یکی از این عبارات آغاز کنید:

Let me begin with…

بگذارید با… شروع کنم

I’d like to start by telling you about…

می‌خواهم با صحبت در مورد… شروع کنم

Today I am going to present…

امروز قصد دارم ارائه کنم …

تعامل با مخاطب

شما نباید مدام صحبت کنید. از مخاطبان خود دعوت کنید تا سوال بپرسند، نظر بدهند و ایده‌های خود را بیان کنند. این یک راه خوب برای حفظ توجه مخاطبان است. در ادامه به عباراتی برای تشویق مخاطب به تعامل در یک لحظه خاص یا در طول سخنرانی می‌پردازیم.

 Before I move on, does anyone have any questions?

قبل از اینکه ادامه بدم، کسی سوالی داره؟

I’d like to pause now and give you an opportunity to respond.

اکنون می‌خواهم مکث کنم و به شما فرصتی بدهم که پاسخ دهید.

Please feel free to raise your hand if you have a question at any point during my talk.

لطفاً اگر در هر قسمت از صحبت من سؤالی دارید، دست خود را بالا ببرید.

حتما نظرات آنها را مطرح کنید، حتی اگر با شما متفاوت باشند. در ادامه به عبارات مناسبی برای آن می‌پردازیم.

I hear what you are saying, but let me draw your attention to…

 من می‌فهمم که چه می‌گویید، اما اجازه دهید توجه شما را به…

Would you like to explain more about…

دوست دارید در مورد… توضیح بیشتری دهید؟

Are there any other comments about this point before I give my response?

آیا قبل از اینکه من پاسخ خود را بدهم، نظر دیگری در مورد این نکته وجود دارد؟

در پایان فراموش نکنید که قبل از اتمام سخنرانی خود دوباره از حضار تشکر کنید. از یکی از عبارات زیر استفاده کنید:

Thank you all for your time and attention.

 از همه شما برای وقت و توجه‌تان متشکرم.

I want to wrap up (end) my presentation. Thank you for listening.

من می خواهم ارائه خود را به پایان برسانم. ممنون که گوش دادید

I’d like to end my presentation here. Thanks for coming and if you have any more questions, I’d be happy to answer them afterward.

 من می‌خواهم ارائه خود را در اینجا به پایان برسانم. از حضور شما متشکرم و اگر سؤال دیگری دارید، خوشحال می‌شوم به آنها پاسخ دهم.

۲. به هنر داستان سرایی مسلط شوید

به خاطر ارائه تاریخچه، اگر می‌خواهید توجه مخاطبان خود را به خود جلب کنید، باید هنر قصه گویی را نیز یاد بگیرید.

به‌عنوان مثال: به چند سخنرانی بزرگ و جزيیات آنها نگاه کنید. می‌توانید با یکی از موارد زیر شروع کنید:

Mahatma Gandhi, “Quit India”

مهاتما گاندی، «ترک هند»

Winston Churchill, “Blood, Toil, Tears and Sweat”

وینستون چرچیل، «خون، زحمت، اشک و عرق»

Martin Luther King Jr., “I Have a Dream”

مارتین لوتر کینگ جونیور، “من رویایی دارم”

البته داستان سرایی چیزی نیست که بتوانید به سرعت یاد بگیرید و ظرف چند ماه به آن مسلط شوید، اما ما می‌توانیم به شما کمک کنیم یک داستان به خوبی را بفهمید و از اصول آن در سخنرانی عمومی بعدی خود استفاده کنید.

معرفی شخصیت‌ها و مشکلات:

شما باید در کوتاه‌ترین زمان ممکن و به واضح‌ترین شکل شخصیت‌های داستان و مشکلات آنها را مطرح کنید.

به عنوان مثال: اگر در حال ارائه پروژه‌ای برای ساخت مدرسه جدید در مناطق دورافتاده کشور خود هستید، باید از زندگی آن کودکان در آن مناطق و مشکلاتی که به دلیل فقدان آموزش رسمی دارند به مخاطبان بگویید. قبل از پرداختن به مزایای پروژه شما، باید اجازه دهید مخاطب با این کودکان ارتباط برقرار کرده و وضعیت آنها را درک کند. در ادامه نمونه‌ای از این جملات را ارائه می‌دهیم:

Let’s first meet Ching. She is 10 years old. Every day, instead of going to school like other children her age, Ching goes to the field.

 بیایید ابتدا چینگ را ملاقات کنیم. او ۱۰ ساله است. چینگ هر روز به جای اینکه مثل سایر بچه‌های هم سن خودش به مدرسه برود، به مزرعه می‌رود.

پس از آن طرح خود برای رفع مشکل مورد نظر را ارائه دهید.

چرا با تاریخ ادامه می‌دهیم؟

زیرا پایان خوش آنها ما را امیدوار می‌کند. شما می‌خواهید همین حس را به مخاطب خود بدهید. بنابراین، باید توضیح دهید که چگونه برنامه یا اطلاعات موجود در ارائه شما به دستیابی به پایان خوش داستان شما کمک می‌کند.

شما می‌توانید چیزی مشابه جملات زیر بگویید:

“Based on the statistics, I believe that this plan could work to help the children in need and solve their education problem in the long run.”

بر اساس آمارها معتقدم این طرح می‌تواند در درازمدت به کودکان نیازمند کمک نموده و مشکلات تحصیلی آنها را حل کند.

۳. زبان بدن را به انگلیسی بیاموزید

همانطور که در بالا ذکر شد، هنگام صحبت در جمع باید اعتماد به نفس خود را نشان دهید. این که به توانایی‌ها و نظرات خود ایمان داشته باشید می‌تواند امنیت بیشتری نسبت به حرف‌های خودتان ایجاد کند. اما هر فرهنگی قوانین متفاوتی برای ارتباط فیزیکی دارد. اگر در محیطی انگلیسی زبان بزرگ نشده‌اید، ممکن است ندانید که مخاطبان شما به چه نوع زبان بدنی پاسخ خواهند داد.

می‌توانید با ویدیوهایی مانند سخنرانی‌های افراد مهم شروع کنید. سعی کنید در هنگام دیدن آنها به موقعیت، حرکات دست و ارتباط چشمی دقت کنید.

۴. مکث‌ها و لهجه‌ها را رعایت کنید

گاهی اوقات شما بیشتر تحت تاثیر مکث‌ها قرار می‌گیرید تا صحبت کردن. استاپ‌ها به مخاطب اجازه می‌دهند تا ایده‌های شما را پردازش کند. استرس روی کلمات راه دیگری برای ریتم گفتار شما و کمک به مخاطبان برای درک بهتر آن است. در غیر این صورت، اگر لهجه را نادیده بگیرید یا آن را در مکان‌های اشتباه قرار دهید، می‌تواند حواس مخاطب را پرت کند.

برای تمرین یک سخنرانی به زبان انگلیسی انتخاب کنید و مکث‌ها و کلمات یا هجاهای تاکید شده را مشخص کنید. صدای خودتان را ضبط کنید که همان سخنرانی را انجام می‌دهید و آن را با سخنرانی اصلی مقایسه کنید. من دوست دارم این تمرین را با مونولوگ‌های کمدی انجام دهم، زیرا فکر می کنم کمدین‌ها به استاپ‌ها و لهجه تسلط خوبی دارند.

۵. تمرین ، تمرین و تمرین

آخرین و بهترین نکته تمرین است. تمرین باعث می‌شود شما بهترین خود را نشان دهید.

بهترین راه برای تقویت مهارت گفتاری، صحبت کردن به زبان انگلیسی در جمع است. اگر زبان بدن خود را حفظ کنید، اگر داستان قانع کننده‌ای تعریف کنید و سایر موارد را هم رعایت کنید، متوجه خواهید شد که چه چیزی بیشترین هزینه را برای شما دارد. همچنین متوجه خواهید شد که در چه شرایطی توجه مخاطب را از دست می‌دهید.

قبل از انجام این کار در ملاء عام، باید در خانه تمرین کنید. اگر در حال آماده شدن برای ارائه یک سخنرانی هستید، تا جایی که می‌توانید آن را در خانه، جلوی آینه یا جلوی دوربین انجام دهید. خودتان را در عمل ببینید و بعداً سخنرانی خود را دوباره تماشا کنید.

اگر سخنرانی خود را ضبط می‌کنید، دریافت نظر از افراد دیگر، به ویژه انگلیسی زبانان بومی می‌تواند مفید باشد. آنها می‌توانند مشکلات شما در لهجه و تلفظ را برطرف نموده و زبان بدن‌تان را اصلاح کنند.

سخن پایانی صحبت کردن به زبان انگلیسی در جمع یک مهارت عالی است اما تسلط بر آن آسان نیست. با این حال، اگر تکنیک‌های این مقاله را یاد بگیرید، مهارت‌های خوبی خواهید داشت و برای دفعه بعدی که مجبور به صحبت با گروهی از افراد به زبان انگلیسی هستید، اعتماد به نفس لازم را به دست خواهید آورد.